Infrastruktur

Server

Server repräsentieren die physische oder virtuelle Infrastruktur, auf der Kundendienste laufen. Server können Eltern-Kind-Beziehungen haben (z. B. ein Proxmox-Host mit VMs). Jeder Server erfasst Live-Metriken: CPU-, Arbeitsspeicher-, Festplatten- und Netzwerknutzung.

• Server mit Anbieter, Standort, IP und Spezifikationen erstellen.
• Server Organisationen und Workspaces zuweisen.
• Sehen Sie Live-Messwerte und die Festplattenbelegung je Server.
• Lesen Sie das Server-Logbuch: alles, was der Kunde über die Maschine erfährt, und alles, was nur wir an ihr tun, gefiltert danach, wer es ausgelöst hat oder wie ernst es ist. Als intern markierte Einträge sieht der Kunde nie.
• Schreiben Sie Logbucheinträge von Hand und legen Sie fest, ob der Kunde den Eintrag sieht. Einträge lassen sich nicht ändern, nur entfernen.
• Synchronisierungsstatus und Verbindungszustand verfolgen.

Verbindungen

Verbindungen verknüpfen Ihre Server mit externen Infrastrukturanbietern für automatische Metrik-Synchronisierung und Container-Erkennung.

Nach dem Erstellen einer Verbindung verwenden Sie die Schaltfläche „Testen“, um den API-Zugriff zu prüfen. Fügen Sie dann Datenquellen hinzu, um einzelne Server mit der Verbindung zu verknüpfen, damit ihre Metriken synchronisiert werden.

Datenträger

Die Serverdetailseite listet jeden Datenträger auf, den die Plattform für eine Maschine führt: Einhängepunkt, Gerät und Dateisystem, die zuletzt gemessenen Werte, wann sie zuletzt aktualisiert wurden und welche Verbindung ihn meldet.

Ein Datenträger gehört zu seinem Server, nicht zu der Quelle, die ihn gefunden hat. Meldet eine Quelle einen Einhängepunkt nicht mehr, behält der Datenträger seine Historie und wird als verwaist gekennzeichnet statt gelöscht zu werden. So zerstört ein Wechsel der Datenquelle nie, was zuvor gemessen wurde.

Ein verwaister Datenträger hat zwei Aktionen, beide auf seiner eigenen Zeile und beide nur für Plattform-Mitarbeitende. Zusammenführen hängt seine Historie an einen Datenträger derselben Maschine, den eine Quelle weiterhin meldet: Die Messwerte laufen unter dem Ziel weiter, der verwaiste Datenträger ist weg. Verwerfen nimmt den Datenträger samt seiner Messwerte weg. Ein Zusammenführen lässt sich nicht rückgängig machen, deshalb nennt die Bestätigung vorher beide Einhängepunkte und den Zeitraum, der übernommen wird. Beides wird auf der Plattformseite des Server-Logbuchs unter Ihrem Namen festgehalten.

Diese Liste ist der einzige Ort, an dem ein verwaister Datenträger erscheint. Das Diagramm je Datenträger darüber zeigt nur die Datenträger, die eine Quelle weiterhin meldet, und sonst nichts. Ein verwaister Datenträger erreicht damit keine Kundenoberfläche, und Kunden haben auch keine Aktion dafür. Wurde der Speicher gar nicht gemessen, sagen das Diagramm und die Kennzahlen darüber das in Worten, statt den Wert wegzulassen; warum nicht gemessen wurde, bleibt im Sync-Protokoll der Datenquelle.

Container

Docker-Container auf den Servern werden beim Sync automatisch erkannt. Zu jedem Container werden Status (running, stopped, paused, exited), CPU, Arbeitsspeicher, Festplatte und Netzwerkverkehr geführt. Jeder Container ist der Komponente zugeordnet, die er bedient, und erst diese Zuordnung erlaubt Steuerung und Überwachung.