Admin-Handbuch
Übersicht
Der Administrationsbereich ist die Schaltzentrale für alle Organisationen, Infrastruktur, Dienste und Abrechnung auf der Plattform. Sie erreichen ihn über den Link „Administration“ in Ihrem Benutzermenü.
Plattformrollen
Plattformrollen bestimmen, wer auf den Administrationsbereich zugreifen kann und welche Aktionen möglich sind:
| Rolle | Zugang |
|---|---|
| Eigentümer | Vollzugriff. Weist Plattformrollen zu, verwaltet alle Organisationen und die Abrechnung. |
| Operator | Betrieb und Support. Verwaltet Organisationsmitglieder, bearbeitet Feedback. |
| Entwickler | Lesezugriff zum Debuggen. Kann Dashboards, Metriken und Feedback einsehen. |
| Benutzer | Standardrolle. Kein Zugang zum Administrationsbereich. |
Dashboard
Das Admin-Dashboard zeigt die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick: Gesamtzahl der Organisationen, monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR), aktive Dienste, offene Aufträge, Serverzustand und aktuelle Aktivitäten. Top-Kunden werden nach Umsatz sortiert.
Jede Listenkachel zeigt höchstens zehn Zeilen und endet auf demselben Fuß: dem Weg zur vollen Seite und der Zahl der Zeilen, die dort zurückgeblieben sind. Was eine Kachel in ihrer Überschrift sagt — der Zustand der Flotte, die Summe der offenen Rechnungen, die Zahl der Meldungen — ist die Bilanz über alles und nicht über die Zeilen auf dem Bildschirm. Eine Organisation in Prüfung ist Antragsteller und noch kein Kunde: Sie zählt weder für die Kundenkachel noch für den MRR daneben und erscheint auf keinem Tarif, bevor sie freigeschaltet ist.