Server

Übersicht

Ein Server gehört Ihnen allein, und Ihre Dienste laufen darauf. Jeder gebuchte Server steht in der Workspace-Seitenleiste unter „Server“, mit seinem Namen und einem Punkt, der zeigt, wie es ihm geht. Ein Klick führt direkt zur eigenen Seite dieses Servers.

Die Infrastruktur-Seite Ihrer Organisation listet jeden gebuchten Server auf, über alle Workspaces hinweg. Eine Zeile dort wechselt in den passenden Workspace und öffnet dieselbe Serverseite.

Die Serverseite

Die Serverseite beantwortet eine Frage: Was läuft auf diesem Server, und läuft es? Jede Komponente jedes Dienstes auf dem Server liegt auf einer Fläche, eine Kachel je Komponente. Die Karte oben nennt den Server, sagt, was Sie gebucht haben, und zeigt, was er monatlich kostet.

• Wie es dem Server geht Neben dem Namen stehen drei Werte: CPU, RAM und Speicher, jeweils als Prozentzahl mit der letzten Stunde daneben. Zeigen Sie auf eine Kurve, nennt sie den Wert zu diesem Zeitpunkt. Ein Wert, der nicht mehr ankommt, wird blasser dargestellt, und einer, der älter als eine Stunde ist, wird weggelassen statt als aktuell ausgegeben.
• Wenn ein Wert längere Zeit hoch ist Ein Wert, der länger hoch liegt, trägt ein kleines Zeichen neben seinem Namen. Öffnen Sie ihn, dann sagt Ihnen die Übersicht, wie stark der Server ausgelastet war und seit wann, und bietet an, was hilft: mehr Speicher für die Festplatte oder eine Anfrage an uns für einen größeren Server. Mitglieder und Beobachter lesen das ebenfalls, nur ohne die Schaltflächen.
• Wenn etwas nicht stimmt Die Karte bekommt eine eigene Zeile, wenn es etwas zu sagen gibt: Der Server ist nicht erreichbar, er ist seit Stunden stark ausgelastet, ein Messwert kommt nicht mehr an, oder der Server ist gekündigt und läuft aus. Sie nennt immer nur das Wichtigste, in einem Satz, und wo Sie etwas tun können, steht die Schaltfläche gleich daneben.
• Eine Meldung weglegen Eine Zeile über einen ausgelasteten Server hat rechts ein kleines Kreuz. Ein Klick darauf, und die Zeile ist weg, auf diesem Browser und nur für Sie. Verloren geht dabei nichts: Der Messwert selbst sagt weiterhin, wie ausgelastet der Server war, und bietet weiterhin an, was hilft. Die Zeile kommt zurück, wenn es dem Server schlechter geht als zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sie weggelegt haben.
• Was er kostet Der Preis auf der Karte ist das, was Sie monatlich für diesen Server zahlen. Deckt Ihr Plan oder ein Paket einen Teil davon ab, bleibt der ursprüngliche Preis durchgestrichen daneben stehen, mit einer Zeile, die nennt, was ihn abdeckt. Ist er vollständig abgedeckt, steht das auf der Karte, wo sonst der Preis steht.
• Das Menü neben dem Preis Es beginnt mit der Buchung selbst: seit wann der Server läuft, wann die nächste Rechnung fällig ist und was er kostet. Darunter erweitern Sie den Speicher, buchen eine dedizierte IP oder kündigen den Server. Ist eines davon gerade nicht möglich, bleibt es sichtbar und nennt den Grund.
• Wird noch eingerichtet Ein Server, der noch nicht bereit ist, sagt das und zeigt noch keine Kacheln. Sobald er bereit ist, erscheint hier alles, was darauf läuft.
• Noch nichts darauf Ein fertiger Server, auf dem noch kein Dienst läuft, führt Sie zum Dienstkatalog.
• Zoomen und einpassen Mit den Schaltflächen unten links vergrößern und verkleinern Sie die Ansicht und holen alle Kacheln wieder ins Bild.

Kacheln & Status

Eine Kachel zeigt das Symbol des Dienstes, den Namen der Komponente und den Dienst, zu dem sie gehört, was sie gerade tut und wie viel Prozessor und Arbeitsspeicher sie auf diesem Server belegt. Eine farbige Markierung sitzt bei jeder Kachel an derselben Stelle, sodass Sie den ganzen Server lesen können, ohne ein Wort zu lesen.

An der Unterkante einer Kachel finden Sie „Details“, „Starten“ oder „Stoppen“ und einen Link zu dem Dienst, zu dem die Komponente gehört. Eigentümer und Admins sehen alle davon. „Starten“ und „Stoppen“ erscheinen nur dort, wo sie etwas bewirken: Eine Komponente, die gerade eingerichtet wird oder ohnehin neu startet, bietet beides nicht an.

Ein Rechtsklick auf eine Kachel öffnet dieselben Einträge als kurzes Menü für genau diese Komponente. „Neustart“ und „Vom Server entfernen“ stehen dort ausgegraut und mit „bald“ gekennzeichnet: Beides ist noch nicht nutzbar.

Details neben den Kacheln

„Details“ öffnet einen Bereich neben den Kacheln, damit die angeklickte Kachel sichtbar bleibt. Dort sehen Sie den vollständigen Namen der Komponente, was sie gerade belegt, und solange noch nichts gemessen wurde, die Systemanforderungen, die der Dienst dafür angegeben hat.

• Ein Klick auf eine andere Kachel tauscht den Inhalt aus. Es gibt immer nur einen Bereich.
• „Details“ an der bereits geöffneten Komponente schließt den Bereich wieder.
• Der Bereich steht in der Adresse. Sie können den Link also weitergeben, und ein Neuladen bringt Sie zur selben Komponente zurück.

Logbuch

Zu jedem Server wird festgehalten, was mit ihm passiert ist: wann er eingerichtet wurde, wann er eine Adresse bekommen hat, wann Speicher dazugekommen ist und alles Weitere, was ihn betrifft. Die Schaltfläche oben rechts auf der Karte öffnet diese Aufzeichnung neben den Kacheln.

• Was neu ist Sobald seit Ihrem letzten Blick etwas dazugekommen ist, trägt die Schaltfläche eine Zahl, und die neuen Einträge haben einen Punkt neben der Uhrzeit. Sobald Sie den Bereich wieder schließen, ist die Zahl weg.
• Neueste zuerst Die Einträge stehen nach Tagen sortiert, der neueste oben. Ältere laden Sie in Fünfzigerschritten nach, bis Sie beim Beginn der Buchung angekommen sind.
• Alle lesen mit Wer den Server sehen darf, darf auch seine Aufzeichnung lesen. Die Zahl gehört dabei Ihnen allein: Ihre Kolleginnen und Kollegen haben ihre eigene.

Verschieben & Anordnen

Ziehen Sie eine Kachel dorthin, wo Sie sie haben möchten. Die Position wird für Ihre gesamte Organisation gespeichert, sodass alle den Server so öffnen, wie Sie ihn verlassen haben.

„Automatisch anordnen“ unten links stellt jede Kachel wieder in die Standardanordnung, nach Dienst gruppiert. Das bleibt in Ihrer eigenen Ansicht, Sie können es also jederzeit nutzen, wenn die Fläche unübersichtlich geworden ist.

Ein Rechtsklick auf eine freie Stelle der Fläche öffnet denselben Eintrag, Sie müssen den Zeiger also nicht an den Rand bewegen. Darunter steht „Anordnung zurücksetzen“, der Weg zurück für Eigentümer und Admins: Er verwirft die gespeicherten Positionen, sodass alle den Server wieder in der Standardanordnung öffnen.

Hier einen Dienst buchen

„Hinzufügen“ am unteren Rand der Fläche und „Dienst buchen“ im Rechtsklick-Menü öffnen ein Suchfeld mit dem gesamten Katalog darunter. Tippen Sie die ersten Buchstaben eines Dienstes oder den Namen seiner Kategorie und wählen Sie ihn aus der Liste.

Bevor Sie tippen, stehen die am häufigsten gebuchten Dienste oben, alle übrigen alphabetisch unter „Alle Dienste“. Findet eine Suche nichts, wiederholt sie Ihren Suchbegriff, damit Sie einen Tippfehler als solchen erkennen.

Auf einem Server, auf dem noch nichts läuft, öffnet die Schaltfläche in der Mitte der Fläche dieselbe Liste.

Ein Dienst, den Sie auf diesem Server bereits betreiben, bleibt in der Liste und ist mit „Bereits hier“ gekennzeichnet. Sie können ihn erneut auswählen und ein zweites Mal buchen.

Wenn Sie einen Dienst auswählen, öffnet sich ein Dialog. Er trägt eine Bezeichnung für die Buchung, für Sie vorausgefüllt und mit eigener Nummer, wenn Sie denselben Dienst hier bereits betreiben, und führt die Komponenten auf, die der Dienst mitbringt; bei mehr als einer nennt er, dass alle davon auf diesem Server eingerichtet werden. Als optional gekennzeichnete Komponenten sind zunächst nicht ausgewählt und können von Ihnen aktiviert werden.

Manche Dienste brauchen eine dedizierte IP-Adresse. Der Dialog sagt Ihnen das und nennt den Preis, oder dass Ihr Plan sie bereits abdeckt. Hier ist nichts anzukreuzen: Sie wird mit dem Dienst mitgebucht.

Braucht ein Dienst Ergänzungen zu Ihrem Auftragsverarbeitungsvertrag, führt der Dialog sie auf, eine Zeile je Eintrag, daneben die Anlagen zum Nachlesen auf Deutsch und Englisch, und darunter, wer die Daten verarbeitet und wo. Sie stimmen ihnen dort zu, und damit ist die Buchung freigegeben. Einträge, denen Sie bereits zugestimmt haben, stehen als bereits vereinbart in derselben Liste.

Für einzelne Dienste liegen diese Anlagen noch nicht vor. Der Dialog sagt Ihnen das, und bis dahin kann der Dienst nicht gebucht werden.

Wenn die Dienste auf diesem Server zusammen mehr brauchen würden, als er bereitstellt, sagt der Dialog es Ihnen und nennt, woran es fehlt. Buchen können Sie trotzdem, sobald Sie bestätigt haben, dass die Leistung des Servers dadurch beeinträchtigt werden kann.

Kostet die Buchung monatlich etwas, nennt der Dialog den Betrag, bevor Sie bestätigen, und darunter den anteiligen Betrag Ihrer ersten Rechnung für den restlichen Abrechnungszeitraum.

Nach dem Buchen bleiben Sie auf der Serverseite. Die Auftragsnummer steht in der Bestätigung, und die neuen Komponenten erscheinen als Kacheln, die eingerichtet werden.