Organisationen

Organisationen verwalten

Die Organisationsübersicht listet alle Kundenorganisationen mit Mitgliederzahlen, aktiven Diensten und Vertragsstatus auf. Klicken Sie auf eine Organisation, um ihre Details einzusehen: Vertrag, Workspaces, Dienste, Rechnungen und Mitglieder.

• Organisationsdetails und Rechnungsadresse anzeigen und bearbeiten.
• Die Vertragsadresse aus dem Onboarding einsehen, gekennzeichnet als aus der Adresssuche übernommen oder manuell eingegeben.
• Den aktiven Vertrag verwalten (Plan, Preise, Limits, individuelle Konditionen).
• Alle Rechnungen und Zahlungshistorie pro Organisation einsehen.
• Server der Organisation zuweisen.

Freischaltung & Ablehnung

Eine Organisation, die ein Kunde anlegt, kommt zur Prüfung und gibt bis zur Entscheidung nichts preis: keine Buchung, keine Einladung, keine Änderung an den eigenen Stammdaten. Entschieden wird von Owner und Operator; die Prüfung zeigt neben den Firmendaten den beantragten Tarif.

Die Freischaltung ist es, die die Organisation bereitstellt. In einer Transaktion schreibt sie den Vertrag auf den beantragten Tarif, den ersten Workspace und die ersten Rechnungen für den laufenden Abrechnungszeitraum; die E-Mail an den Antragsteller geht danach hinaus. Eine Freischaltung, die auf halbem Weg scheiterte, hat nichts geschrieben und wird einfach wiederholt; ein zwischenzeitlich zurückgezogener Tarif hält sie an und sagt das auch.

Eine Ablehnung hält die Entscheidung fest, beendet den Antrag, zieht jede offene Einladung zurück und legt die Einladungslinks still. War die Organisation zuvor freigeschaltet, werden ihr Vertrag und jede Rechnung, die weder bezahlt noch storniert ist, mit abgesagt. Die Datensätze bleiben für eine spätere Beschwerde stehen, nichts wird zur Löschung eingeplant, und der Antragsteller erhält eine E-Mail. Eine abgelehnte Organisation lässt sich nachträglich nicht freischalten — bewerben darf der Antragsteller sich erneut.

Mitglieder

Der Mitgliederbereich zeigt alle Benutzer der gesamten Plattform. Sie können nach Name oder E-Mail suchen, nach Plattformrolle filtern und Mitgliederdetails einschließlich ihrer Organisationsmitgliedschaften und Aktivitätshistorie einsehen.